SEA, video en communicatie: vertrouwde kennispartner
Onze samenwerking met De Kinderhaven gaat járen terug. Sinds 2017 ondersteunen we hen niet alleen op ICT-gebied, maar ook met communicatie. Zo zorgen we er samen voor dat de unieke sfeer van De Kinderhaven ook online voelbaar is. Door onze adviezen en ondersteuning kan het team zelf aan de slag met hun communicatie. Lisa Bregman van De Kinderhaven vertelt over onze samenwerking.
Over De Kinderhaven
De Kinderhaven is sinds de oprichting in 2004 uitgegroeid tot een organisatie met 5 verschillende opvanglocaties in Leiden en Alphen aan den Rijn. De organisatie biedt dagelijks opvang aan kinderen in de leeftijd van 3 maanden t/m 12 jaar. Net als op de locaties, moet online de liefdevolle sfeer van de kinderopvang goed naar voren komen voor ouders én medewerkers. Wij helpen als vertrouwde kennispartner De Kinderhaven hiermee op alle online fronten!
Kennis van communicatie
Lisa Bregman is al jaren een van onze vaste contactpersonen bij De Kinderhaven. In 2008 begon ze als stagiaire en in die jaren is ze van groepsmedewerker doorgegroeid naar kantoor. Hier verzorgt Lisa onder andere de pr en marketing.
We spraken Lisa over haar ervaringen met Verdel.
Lisa: “In 2017 nam ik de pr- en marketingrol over van een collega. Ik merkte dat ik dit soms wel ingewikkeld vond, ik deed dit namelijk volledig op gevoel zonder communicatie-achtergrond. We werkten destijds al wel met Verdel samen, maar alleen op ICT-gebied. Uit gesprekken bleek dat Verdel ons ook kon helpen met de communicatie, dus zo zijn we gestart en is het uitgegroeid tot hoe onze samenwerking vandaag de dag is.”
Regie in eigen hand
Onze media- en communicatieadviseur Lynn en SEO-expert Wessel helpen De Kinderhaven met hun communicatiedoelen.
Lisa: “Lynn en Wessel hebben kennis over communicatie en marketing die wij niet hebben. Dat vullen wij dan weer aan met onze kennis over de branche. Zo werken we samen aan de communicatie, zonder het volledig uit handen te geven. We houden zelf de regie.”
Lisa en haar collega Evelin doen zelf dan ook veel van de communicatiewerkzaamheden, zoals de website bijhouden en socialmediaberichten plaatsen. Lisa: “Doordat Lynn haar kennis en adviezen met ons deelt, hebben wij handvatten om ermee aan de slag te gaan. Van de beste momenten om berichten te posten tot evaluaties. Het is heel fijn dat we het altijd kunnen vragen als we iets niet weten.”
Scoren op Google
Zo ondersteunen we De Kinderhaven ook met SEA, het plaatsen van advertenties op Google en andere zoekmachines.
Lisa: “Ik vertrouw volledig op Wessel en Lynn. Zij kijken naar onze vraag en bedenken vervolgens hoe we daar met SEA het beste op insteken. Richten we ons op kinderen en ouders of op nieuwe medewerkers? En voor onze locaties in Leiden of in Alphen? Na een paar weken krijgen we altijd een update van Wessel met de cijfers en zijn vragen en adviezen. Zo kunnen we de advertenties continu bijsturen en verbeteren.”
Als je een nieuwe collega óf kindje in de groep hebt, weet je nooit 100% zeker waar deze vandaan komt. Lisa: "Maar we merken tijdens een periode van adverteren wél vaak dat er meer aanvragen voor rondleidingen zijn of telefoontjes binnenkomen.”
Sfeer in beeld op video
In 2020 hielpen wij De Kinderhaven al met een nieuwe bedrijfsvideo, maar daar is het niet bij gebleven!
Lisa: “Toen we te maken kregen met personeelstekort wilden we laten zien hoe het is om bij De Kinderhaven te werken. Bewegend beeld doet het heel goed, dus toen kwamen we tijdens een overleg op het idee om een video te maken gericht op werken bij.”
Na een overleg over de wensen, de ideeën en een uitgewerkt script, organiseerden wij een draaidag bij De Kinderhaven. Lisa: “We konden gewoon opnemen terwijl de opvang open was, dus het was heel werkbaar. Ook hadden we geen professionele camera en lichten nodig om er een mooie video van te maken. Dat was heel fijn en we zijn heel blij met de video!”
Daarnaast gaan we binnenkort aan de slag met TikTok. Lisa: “In november gaan we met Lynn filmen, ook om de sfeer bij De Kinderhaven te laten zien. Mijn collega Evelin pakt dit project samen met Lynn op. Ik ben heel benieuwd naar de video's en het resultaat op TikTok!”
Wil je meer weten?
Wil jij jouw bedrijf en jouw verhaal goed op de kaart zetten? Onze teamleider online media, Sharon, weet van de hoed en de rand! Neem contact met haar op voor meer informatie of plan direct een kennismaking in met iemand van team online media.
Mail Sharon 071 - 744 0054